Her skriver vi daglige (eller i hvert fald ugentlige!) nyheder om arbejdsglæde. Hvis du har et tip til noget vi burde skrive om, må du endelig kontakte os.
Finansforbundets kvartalsmagasin Bon har i deres seneste nummer stor fokus på arbejdsglæden. Alexander er blandt andet citeret med 5 gode råd til at opnå happy hour på jobbet.
Bon bliver sendt til alle Finansforbundets medlemmer under 35. Som de selv skriver, kan andre finde bladet i kantinen, i cirkulationsmappen, på toilettet, i skraldespanden eller hos tillidsmanden. Eller du kan vælge at læse hele magasinet elektronisk her (pdf).
Her er to meget forskellige måder at starte sin arbejdsdag på:
Hvad for en brugte du her til morgen?
Din stol er din fjende.
Sådan starter en spændende artikel i New York Times i dag. Artiklen referer en mængde studier, og pointen er klar: Vores fysiologi er ikke designet til at sidde ned hele dagen. Et enkelt eksempel:
Når du bevæger musklerne, så dannes der stoffer som regulerer sukker- og fedtforbrænding. Ved inaktivitet så falder produktionen, og din krop påvirkes mærkbart. Inaktivitet er f.eks. et par timer tilbragt på en kontorstol, i en bil eller i sofaen. Et studie viste, at bland kontoransatte der sad meget, der var der tydelig forskel i livvidden mellem de mest inaktive, og så dem der hold mange små pauser, f.eks. for at strække musklerne eller vandre ned af gangen. Små handlinger tæller altså.
Jeg har netop denne pointe med, når jeg holder foredrag om arbejdsglæde: Har du stillesiddende arbejde, så er det vigtigt med mange små pauser. Vel at mærke pauser hvor du kommer op at stå og får gang i kroppen. At holde pause fra arbejdet for at læse denne blog, tæller ikke :o)
Der er meget guf i artiklen, som du kan læse her (på engelsk).
For et par uger siden talte jeg med Jane, der lige har fået nyt job som projektleder i Århus. Hun glædede sig meget til at starte, men hendes første arbejdsdag var ikke just nogen god oplevelse. Hendes chef var ude til møder hele dagen og hendes nye kolleger havde så travlt, at ingen havde tid til at sætte hende ind i arbejdsopgaverne. Der var ikke ryddet noget skrivebord til hende og hun måtte selv skaffe en PC fra IT-afdelingen. Jane følte sig skidt behandlet og tvivler stadig på, om hun har taget det forkerte job.
Det betaler sig ellers at tage godt imod sine nye folk. Undersøgelser viser, at nye medarbejdere der har gennemgået et positivt opstartsforløb har en 69% større sandsynlighed for stadig at være i firmaet efter 3 år og kommer op på fuld produktivitet 2 måneder hurtigere.
Alternativet for de medarbejdere der bare bliver kastet ud på det dybe vand er reality shock. De oplever at jobbet slet ikke lever op til de forventninger, der blev skabt i ansættelsen – hvilket er skadeligt for både arbejdsglæde, engagement og lysten til at blive.
Her er 4 konkrete tips til, hvordan din organisation skal behandle alle nye medarbejdere.
1: Vær der for dem den første dag.
Det er helt afgørende, at chefen er der til at møde nye medarbejdere med et varmt håndtryk, når de ankommer. Der skal også være sat tid af til at møde kollegerne for eksempel over rundstykker i afdelingen. En flaske vin eller en buket blomster som en lille velkomstgave, er heller ikke af vejen. Det amerikanske dialyse-firma DaVita sender sågar en buket blomster hjem til ægtefællen, for også at byde dem velkommen i DaVita-familien.
2: Hav det praktiske i orden.
Det er ikke noget godt tegn, hvis man ankommer på sin første dag og der hverken er styr på skrivebord, PC, login eller adgangskort. Derfor skal alt det praktiske bare være på plads, inden man kommer.
3: Giv dem en solid faglig introduktion.
Det burde ikke være nødvendigt at sige det, men selvfølgelig skal nye medarbejdere sættes hurtigt og grundigt ind i de faglige kvalifikationer de skal bruge, for at kunne lave deres arbejde godt. I Rosenbluth International, et rejsebureau i USA, brugte alle nye medarbejdere en uge sammen med en af de garvede, så de kunne opleve nøjagtig hvordan tingene skulle gøres. Det tog selvfølgelig noget tid fra de rutinerede medarbejdere, men den tid blev tjent hjem mange gange, fordi de nye medarbejdere lærte at gøre tingene lige så godt som de allerdygtigste.
4: Fastlæg kulturen.
Og lige så vigtigt som den faglige introduktion er den kulturelle – altså at nye medarbejdere fra starten oplever organisationens kultur fra dens bedste side. Alle nye ansatte i Disney
world i Florida (ca. 15.000 mennesker om året!) gennemfører et 1-dags kursus kaldet Disney Traditions, som har et eneste formål: At præge dem med Disney-kulturen. Her fortælles historien om Walt Disney og alle de positive ting firmaet står for. Det giver stolthed og arbejdsglæde allerede fra dag et.
Sko-firmaet Zappos.com er kun 10 år gammelt, men sælger allerede sko på nettet for over 1 mia. dollars om året, og de går endnu længere. Her kommer alle nye medarbejdere på et 4-ugers kursus, der dels introducerer dem til det faglige indhold i jobbet, men som især handler om zappos-kulturen, der er præget af engagement, arbejdsglæde og god service. Som en del af kurset, får alle de nye folk også “tilbudet” (the offer): “Hvis du føler, at du alligevel ikke hører til i Zappos, og vælger at sige op, inden kurset er slut, så får du løn for de 4 uger plus 2000 dollars oveni”. Det sikrer, at alle de som ikke er helt sikre på om Zappos er noget for dem, forlader jobbet tidligt.
Den første tid i et nyt job, sætter i meget høj grad tonen for resten af ens tid på arbejdspladsen. Så er her min udfordring til dig: Find 3 af jeres nyeste medarbejdere og spørg dem, hvordan deres første dage i firmaet føltes. Og lyt så åbent til, hvad de har at sige.
Denne artikel er oprindeligt bragt som ledelsesklumme i JyllandsPosten.
I sidste uge var jeg på besøg hos en jysk handelsskole. 40 lærer og andet personale, der havde taget en døgn ud for at sætte fokus på arbejdsglæden og arbejde langsigtet med resultaterne af deres trivselsmåling. Jeg holdt et oplæg, og her er hvad de siger, under overskriften “Bjerge som flyttede sig”:
… dit foredrag i onsdags for en flok meget prøvede handelsskolelærere udviklede noget nær et mirakel for en stemningen. Jeg tror virkeligt, at det umulige skete og selv de mest arbejdstrætte og kyniske fik lysten til at genfinde arbejdsglæden. Jeres filosofi omkring arbejdsglæde og ikke mindst din nærværende og medrivende måde at anspore os til at ‘komme ind i kampen’ med dit foredrag er meget inspirerende.
Tusind tak for det! Ikke underligt at jeres virksomhed virker til at have succes – I har virkeligt fat i noget. Held og lykke med det fremover!
Ros er bevist at have gode bieffekter, og den holder også her i Projekt Arbejdsglæde, hvor smilene er store. Så tak for jeres feedback!
Du kan læse mere om vores foredrag om arbejdsglæde her.
I sidste uge blev jeg kontaktet af en journalist fra gratisavisen 24 timer, der har fundet frem til, at flere virksomheder i dag sløjfer deres frokostordninger. Hun ville gerne høre min mening om det, og den er – ikke overraskende :o) – at det er et rigtig dyrt sted at spare.
Du kan se hele artiklen her (klik for at se den i fuld størrelse):
Størstedelen af danske medarbejdere er ansvarlige og engagerede mennesker, som går på arbejde for at gøre deres bedste. Ingen af dem går på arbejde for at lave fejl bevidst eller for at genere chefen eller kollegerne.
Hvorfor blive mange danske virksomheder, offentlige som private, så ved med at kontrollere deres medarbejdere, som man gjorde i industrialderens barndom? Hav dog tillid til, at medarbejderne godt ved, hvad de skal lave og også overholder de spilleregler der er på en arbejdsplads, hvad enten det er overenskomsterne eller de interne regler.
- Hans Erik Brønserud, Middelfart Sparekasse
Middelfart Sparekasse er den eneste arbejdsplads der 3 gange er blevet kåret som årets bedste i Great Place to Works årlige måling. Det her er en af de vigtigste årsager. Godt gået, Hans Erik!
Vores seneste bog “Arbejdsglæde på 6 uger”, skrevet af Alexander og Jon, er blevet flot modtaget. For en uge siden kunne vi hygge os med en placering på ugens bestsellerliste, og nu kan vi også bringe en rosende anmeldelse :o)
Det er Ugeavisen Tønder der har været i sofaen og læse om arbejdsglæde. Faktisk har de mere end læst bogen – journalisten har også prøvet øvelserne af på redaktionen, og skriver flot:
Det gode ved denne lille søde bog om at få arbejdsglæden tilbage er, at den har taget højde for dem, der ikke har fået “takt og tone på arbejdspladsen” med hjemmefra. Den starter faktisk med grundbegrebene og så er der en lang række små øvelser, der måske, og ved første blik skønnes naive, men faktisk er ganske gode og effektive.
Sådan skal det lyde! Anmeldelsen slutter af med en direkte opfordring til at komme igang:
…den kan med fordel læses både af de garvede og måske også med stor fordel af den kommende generation, der er på vej til direktørstolene.
Tak skal I have, det var pænt af jer :o)
Du kan læse hele anmeldelsen her, og bogen kan i øvrigt bestilles direkte hos forlaget Libris her.
Vi siger altid, at man skal fejre sine sejre. Men måske kan man også overdrive.
Her er i hvert fald en ung dame, der… Nej, du må hellere selv se den:
Vi vil alle sammen gerne være mere produktive og få mere ud af de timer vi bruger på jobbet.
Men der er et problem: De fleste mennesker har et syn på produktivitet, der er baseret i industrialderen. Det fører til nogle fundamentale misforståelser om produktivitet for vidensarbejdere, for eksempel at:
For vidensarbejdere, dvs. alle os som arbejder med ideer, tal, ord, viden og koncepter i stedet for fysisk at producere ting, er de her ideer ikke bare forkerte – de er decideret skadelige.
Derfor foreslår vi 5 nye regler om produktvitet for vidensarbejdere:
Du kan læse mere om de 5 nye regler for produktivitet på vores internationale hjemmeside (på engelsk).
Hvad tænker du? Er du enig i de 5 regler eller ser du helt anderledes på produktivitet for vidensarbejdere? Skriv en kommentar her – vi vil rigtig gerne høre din mening.
